Noticias, personas y proyectos
Mantenimiento correctivo vs preventivo: qué modelo necesitan las empresas con alta exigencia operativa
El mantenimiento preventivo y correctivo son dos enfoques fundamentales en la gestión de instalaciones, pero no tienen el mismo...
IA en el ámbito jurídico de las empresas: cómo está transformando la función legal
Del soporte legal a un rol estratégico en la empresa La inteligencia artificial (IA) está transformando el ámbito jurídico...
Nuevo Director de Expansión en Grupo Assista: Andrés García se incorpora al equipo
Grupo Assista incorpora talento estratégico para seguir creciendo En Grupo Assista seguimos avanzando en nuestro proceso de...
Previsión inmobiliaria 2026: qué pasará con el precio de la vivienda en España
En 2026, se espera que el precio de la vivienda en España continúe al alza, con incrementos moderados, impulsados por la falta...
Reducir la huella de carbono en empresas: por qué las instalaciones técnicas son clave
Por qué las instalaciones son clave para la descarbonización Gran parte de las emisiones asociadas a la actividad empresarial...
Contact Center propio vs externalización desestructurada: ¿qué cambia en la experiencia del cliente?
Cuando la atención al cliente depende de varios proveedores Muchas empresas externalizan la atención al cliente repartiendo...
BPO e inteligencia artificial: la transformación del sector de atención al cliente
La inteligencia artificial redefine el BPO en España La inteligencia artificial ya está presente en la atención al cliente en...
Eficiencia energética en activos en España: cómo el marco europeo está redefiniendo el sector de las instalaciones
1. La eficiencia energética deja de ser opcional en los activos inmobiliarios La eficiencia energética en España ya no es una...
Felca cumple 50 años: las claves para crecer y adaptarse en el sector de las instalaciones
Cumplir 50 años en el sector de las instalaciones no es solo una cuestión de tiempo. Es el resultado de muchas decisiones, de...
Convención Grupo Assista 2025: visión compartida, sinergias y futuro en común
Un espacio para parar, analizar y compartir visión La Convención Grupo Assista 2025 ha sido concebida como un espacio de...
Carlos Peña asume la Dirección General de GDA y ADSL House para reforzar la estrategia de servicios operativos del Grupo Assista
Un liderazgo alineado con la estrategia del Grupo Assista El nuevo nombramiento responde a la evolución natural del modelo...
Ciberseguridad en la empresa: riesgos, buenas prácticas y formación interna
Ciberseguridad en la empresa: riesgos, buenas prácticas y formación interna La ciberseguridad se ha convertido en uno de los...
Premio a la excelencia para GDA por la atención telefónica de Unicaja Banco
Premio a la excelencia para GDA por la atención telefónica de Unicaja Banco En Grupo Assista celebramos un nuevo logro para GDA,...
Grupo Assista impulsa su estrategia de crecimiento con la nueva sede de Assista Design en Málaga
Un paso más en nuestra expansión y compromiso con el diseño En Grupo Assista seguimos creciendo y reforzando nuestra presencia...
Integramos ADSL House y ampliamos nuestras capacidades en BPO y servicios digitales
Sumando talento Esta operación refuerza nuestra división de BPO, sumando talento, innovación tecnológica y presencia en cuatro...
Encarna Candel: 13 años de compromiso y evolución en iValue, una de las áreas BPO de Grupo Assista
Entrevista con Encarna Candel, responsable de iValue Encarna, llevas 13 años en Grupo Assista. ¿Cómo recuerdas tus primeros...
Germanía, premiada en los PRO Awards 2025 de Panasonic por su innovación y compromiso con la sostenibilidad
Un galardón al mejor proyecto innovador y sostenible En esta quinta edición de los PRO Awards, Germanía ha recibido el premio en...
Así respondió Grupo Assista a la DANA: gestión ágil ante una situación excepcional
En los días posteriores al temporal, el equipo de iValue reorganizó internamente sus tareas, priorizando expedientes y ajustando...