| VANTAGENS
DE NOSSOS SERVIÇOS |
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| 1. ASSISTËNCIA TÉCNICA |
| Dispomos
de um departamento técnico e uma rede de pessoal especializado,
que assessoram e desenvolvem a idéia do cliente em um
projeto, supervisionando a execução e coordenação
das obras da nova planta, habilitação de pontos
comerciais e reformas entre outros. |
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| 2. TARIFA EXCLUSIVA, A PREÇOS
TABELADOS |
Tarifa de preços de âmbito nacional
com preços tabelados que serão respeitados durante
todo o exercício, sendo revisados anualmente e ajustados,
segundo a taxa de IPC.
O fato de contar com todos os serviços que o oferecemos,permite
a realização de suas previsões com total
garantia, evitando preocupações e gastos imprevistos.
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| 3. SERVIÇO CENTRALIZADO |
| As demandas são atendidas pelo nosso
centro de tramitação "Call Center",
onde o operador gerencia e coordena todos os esforços
relacionados ao local onde será realizado o trabalho,
aos técnicos que irão participar do serviço,
aos peritos, dando assistência ao cliente na resolução
da falha ate conclusão dos trabalhos. |
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| 4. SERVIÇO PERSONALIZADO |
| Designamos a cada cliente os operadores necessários
de nosso centro de atenção telefônica, que
irão coordenar e supervisionar os trabalhos pessoalmente
até que sejam resolvidos de maneira satisfatória.
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| 5. ACESSO AO PROGRAMA DE ACOMPANHAMENTO |
| Fornecemos a cada cliente uma senha exclusiva
de acesso ao sistema online, que lhe permitirá consultar,
a todo tempo, quais os serviços que foram contratados
e seu respectivo andamento em tempo real. |
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| 6. HOMOLOGAÇÃO DE TÉCNICOS
DA REDE |
| Para a incorporação de novos
operários e técnicos à nossa rede segue-se
um processo de aprovação, no qual lhes é
solicitada a apresentação dos documentos necessários
para estarem devidamente legalizados, sendo obrigados a renová-los
periodicamente e a formalizar seu ingresso na empresa a partir
de um contrato em que garantira sua atuação e
responsabilidade com os serviços que lhes são
confiados. |
