Aviso legal

1. ASPECTOS GENERALES

1.1 Datos identificativos del titular de los sitios Web.

De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se pone en su conocimiento que:

a) ASSISTACASA 2005 S.L., con CIF B-97600001 es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 8203, Libro 5495, Folio 14, Sección 8, Hoja 105790, Inscripción 11.

b) No obstante, ASSISTACASA 2005 S.L. forma parte de un grupo empresarial, cuyas sociedades mercantiles integrantes difunden a través de sus sitios Web, información acerca de los servicios o actividades desplegadas por las mismas. Entre otras sociedades que puedan ir integrándose o, en su caso, extinguirse, ASSISTACASA 2005 S.L. está relacionada con las siguientes:

  • GRUPO ASSISTA HOGAR EMPRESAS, S.A. – C.I.F. A-97843296
  • EDICIONES Y PUBLICACIONES HSM, S.L.- C.I.F. B-97611149
  • BUILD AND FIX BUSINESS, S.L. – C.I.F. B-85241420
  • ASSISTA ON LINE, S.L. – C.I.F. B-98471337
  • ASSISTA ESPACIO MULTIHOGAR, S.L. – C.I.F. B-98440704

Dada esta circunstancia, las Condiciones Generales que rigen los citados sitios Web son las aquí expresadas, sin perjuicio de otras que pudieran preverse de forma particular.

c) La referencia a cualquiera de las sociedades mercantiles anteriores, a efectos del presente ‘Aviso Legal’, se hará en común y bajo la denominación GRUPO ASSISTA.

Del mismo modo, se hace referencia a ‘sitios Web’ de GRUPO ASSISTA, con el objeto de agrupar a los sitios Web antes mencionados, sujetos a las Condiciones Generales aquí previstas.

d) En caso que desee contactar con nosotros, en relación con cuanto está dispuesto en el presente ‘Aviso Legal’, puede dirigirse al domicilio principal de GRUPO ASSISTA sito en la C/ General Palanca, 4 , bajo dcha. C.P. 46003 de Valencia, así como podrá contactar a través del e-mail info@grupoassista.com , o bien llamado al número de teléfono 902 121 271.

1.2 Aceptación y vigencia de las Condiciones Generales.

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y uso, por parte del Usuario, de los servicios desplegados en cualquiera de los diferentes sitios Web de GRUPO ASSISTA.

Tanto la navegación como la utilización de los servicios ofrecidos en los sitios Web supone su aceptación, plena y sin reservas, de todas y cada una de las Condiciones Generales vigentes en el momento en que Ud. acceda a éstos.

GRUPO ASSISTA podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales mediante la publicación de dichas modificaciones en el sitio Web a fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios, con carácter previo al registro.

GRUPO ASSISTA también se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio Web, así como las condiciones requeridas para su utilización y alta en cualquiera de sus clubs, reservándose el derecho a suspender o poner fin, en cualquier momento y sin previo aviso, todo o parte de los servicios ofrecidos en el sitio Web.

Por todo esto, GRUPO ASSISTA recomienda leer periódicamente las presentes Condiciones Generales.

La utilización de ciertos servicios a través del sitio Web puede encontrarse sometida a Condiciones Particulares propias que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales. Por tanto, con anterioridad a la utilización de tales servicios, también debe leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes Condiciones Particulares propias.

2. CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LOS SITIOS WEB.

2.1 Introducción.

El Usuario se compromete a utilizar los sitios Web de conformidad con la Ley, con estas Condiciones Generales, con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y con el orden público, respondiendo frente a GRUPO ASSISTA, o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

El Usuario se abstendrá de utilizar los sitios Web con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los sitios Web o el servidor en la que está alojada, o impedir su normal utilización o disfrute.

En especial, GRUPO ASSISTA no permite la distribución, gestión o comunicación de contenidos que deterioren la calidad del servicio, prohibiendo así la introducción de contenidos:

Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros Usuarios o terceros y, en general, cualesquiera contenidos que GRUPO ASSISTA considere no apropiados.

Que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

2.2 Edad.

El Usuario de los servicios de los sitios Web ha de tener mínimo 18 años cumplidos o, en su caso, 16 años en condición de emancipado.

2.3 Registro previo y clave de acceso al sitio Web.

GRUPO ASSISTA en ocasiones condiciona la utilización de la información o servicios de los sitios Web, a la previa cumplimentación del correspondiente registro o alta. El Usuario garantiza la veracidad o autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para el uso de los servicios. Se obliga, asimismo, a mantenerlos actualizados, permanentemente, de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario.

Por otro lado, el Usuario debe seleccionar el identificador (login = correo electrónico) y contraseña (password), como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los servicios de los sitios o páginas Web. El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. El Usuario es el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice, con completa indemnidad para GRUPO ASSISTA.

Se prohíbe la utilización de identidades falsas, suplantando la identidad de otros en la utilización de los sitios Web.

2.4 Obligaciones de los Usuarios.

Sin perjuicio de cuantas obligaciones se han mencionado anteriormente, de modo ilustrativo y no limitativo, el Usuario se obliga en la utilización de los sitios Web a:

  1. No introducir, almacenar o difundir en o desde los sitios Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  2. No introducir, almacenar o difundir mediante los sitios Web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en los sitios Web, en cualquiera de los servicios ofertados en los sitios Web, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de GRUPO ASSISTA, o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
  3. No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de los sitios Web no autorizadas expresamente por GRUPO ASSISTA, ni utilizar los contenidos y, en particular, la información obtenida a través de el sitio Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
  4. No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o cualquier otra clase de materiales o contenidos de GRUPO ASSISTA. Está prohibida toda acción con objeto de perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de los espacios webs.
  5. No introducir, almacenar o difundir mediante los sitios Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

2.5 Exoneración de responsabilidad.

GRUPO ASSISTA únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de los sitios Web, cuando éstos sean directamente imputables.

GRUPO ASSISTA se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse, con carácter meramente enunciativo y no limitativo, a:

  1. La presencia de virus u otros elementos lesivos en las páginas, o páginas Web a las que se pueda tener acceso a través de los links establecidos en aquélla que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios;
  2. Interferencias, omisiones, interrupciones, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a GRUPO ASSISTA, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema.
  3. Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos.
  4. Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de los sitios Web y que no sean atribuibles a GRUPO ASSISTA.
  5. Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido que se halle en los sitios Web frente a la que esté en otros medios.
  6. La imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a GRUPO ASSISTA, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

GRUPO ASSISTA trata de esforzarse por mantener disponibles los sitios Web de la forma más constante posible. Especialmente, por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así¬ como a causa de acontecimientos sobre los que no pueda influir GRUPO ASSISTA (por ejemplo, anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.), pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios de GRUPO ASSISTA.

2.6 Utilización de hiperenlaces.

En cuanto a las informaciones y contenidos incluidos en los sitios Web de GRUPO ASSISTA, o a los que pudiera tenerse acceso como consecuencia de los enlaces o hiperenlaces (links o hiperlinks) establecidos en la misma [entendiéndose, los enlaces a páginas o sitios Web de profesionales o empresas relacionados con GRUPO ASSISTA], ASSISTA no garantiza, en modo alguno, ni el acceso en un momento determinado a tales informaciones y contenidos, ni su exactitud, ni su actualidad o actualización, ni su idoneidad o utilidad para los fines del Usuario, no haciéndose responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos incluidos en los sitios Web o aquellas a las que se tenga acceso como consecuencia de los links establecidos en la misma.

Por otro lado, el particular o entidad que quiera introducir enlaces desde su propia Web a la de los sitios Webs de GRUPO ASSISTA, deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación, sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley.

El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del sitio Web pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc). Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan a los sitios Web o permitan la visualización de los contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las de el sitio Web y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos a los sitios Web de forma que:

  1. Produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos
  2. Suponga un acto de comparación o imitación desleal; (iii) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de GRUPO ASSISTA; o (iv) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.

No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre GRUPO ASSISTA, su dirección, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.

En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que GRUPO ASSISTA ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.

Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de GRUPO ASSISTA dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por GRUPO ASSISTA y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con los sitios Web en la forma establecida en esta cláusula. La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la Ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que:

  1. Sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc);
  2. Induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que GRUPO ASSISTA suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente.
  3. Resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de ASSISTA en atención al lugar, contenidos y temática del sitio Web del remitente. Igualmente, el Usuario se abstendrá de incluir en el sitio Web cualquier hiperenlace (en adelante, "link") dirigido a una página Web que contenga información o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, y al orden público.

2.7 Propiedad Intelectual e Industrial.

El contenido del sitio Web que incluye, a título meramente enunciativo y no exclusivo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, software, links y demás contenidos, así como su diseño gráfico y códigos fuente son propiedad intelectual de GRUPO ASSISTA, o de terceros que han cedido su uso a GRUPO ASSISTA. Dicho contenido está protegido por las Leyes nacionales y Tratados internacionales relativos a los derechos de propiedad intelectual que sean aplicables.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales, o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en los sitios Web son propiedad de GRUPO ASSISTA o de terceros que, en su caso, han autorizado a GRUPO ASSISTA su inclusión y utilización en los sitios Web.

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los sitios Web están legalmente reservados y el acceso a la misma o su utilización, por parte del Usuario, no debe considerarse, en forma alguna, como el otorgamiento de ninguna licencia de uso o derecho sobre cualquier activo cuya titularidad o propiedad corresponda a GRUPO ASSISTA o a terceros.

La reproducción total o parcial por cualquier medio del contenido, marcas, nombres comerciales, y signos distintivos de cualquier clase, incluidos en la página Web, así como la venta, cesión, arrendamiento, distribución, comunicación pública, transformación, o cualquier otro uso que se quiera dar a las mismas, sin previa autorización expresa del correspondiente titular, queda totalmente prohibida y se perseguirá civil y, en su caso, penalmente, de acuerdo con las Leyes nacionales y Tratados Internacionales aplicables.

2.8 Política general de protección de datos de carácter personal.

2.8.1 Introducción

GRUPO ASSISTA reconoce la importancia de proteger la esfera de intimidad del Usuario de los sitios Web, para lo cual ha desarrollado una Política General de Protección de Datos de Carácter Personal que pone en su conocimiento, para que el Usuario libre y voluntariamente decida si desea facilitar a GRUPO ASSISTA los datos de carácter personal que se le puedan requerir u obtener con ocasión de su utilización de los servicios ofrecidos en las Webs mencionadas.

GRUPO ASSISTA se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, su política de Protección de Datos de Carácter Personal para la mejora de la seguridad o, en su caso, la adecuarla a la legislación vigente en cada momento.

2.8.2. Política de privacidad.

De conformidad con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, a continuación se informa acerca del tratamiento de los datos personales del Usuario [uso, finalidades, seguridad], los cuales son incluidos en un fichero titularidad de ASSISTACASA 2005 S.L. o, en su caso, de otra/s de la/s sociedad/es del grupo empresarial, los cuales ha/n sido notificado/s e inscrito/s en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos:

a) Recogida de datos de carácter personal a través de los sitios Web. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El Usuario es el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados, y de los perjuicios que pueda causar por ello GRUPO ASSISTA, a las entidades bancarias o a terceros, en general. Con la cumplimentación y envío telemáticos de los datos, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad incluida dentro de las Condiciones Generales de los sitios Web, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades informadas y servicios que presta GRUPO ASSISTA, así como la cesión o comunicación de datos a las entidades bancarias oferentes de inmuebles.

b) Finalidades de la recogida y tratamiento de los datos personales. En los sitios Web de GRUPO ASSISTA pueden disponerse formularios de recogida de datos de carácter personal. La finalidad de la recogida y tratamiento será informada de forma específica en el trámite de cumplimentación de los datos.

c) Comunicaciones electrónicas y comerciales por vía electrónica. Las direcciones de correo electrónico y/o teléfono móvil que nos hubiera proporcionado, podrá/n ser utilizado/s por GRUPO ASSISTA para el envío de comunicaciones electrónicas de carácter informativo, publicitario o comercial, sobre productos o servicios dispensados por las empresas de GRUPO ASSISTA. De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, GRUPO ASSISTA ha dispuesto procedimientos para que el Usuario pueda oponerse al envío de este tipo de comunicaciones, de forma gratuita y sencilla, en concreto, mediante el envío de un correo electrónico a info@grupoassista.com

d) Medidas de seguridad. GRUPO ASSISTA pone en conocimiento de los Usuarios que ha adoptado las medidas de seguridad, de índole técnica y organizativas, de conformidad con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (RDLOPD), para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y evitar riesgos a que estén expuestos.

e) Cookies. GRUPO ASSISTA puede utilizar cookies cuando un Usuario navega por los sitios y páginas web del Portal. Las cookies que se puedan utilizar en los sitios y páginas web del Portal se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un Usuario anónimo), y no proporcionan por sí datos personales del Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible que GRUPO ASSISTA reconozca los navegadores de los Usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información. Para utilizar cualquiera de nuestros Portales, no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies enviadas por GRUPO ASSISTA, sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el Usuario se registre como usuario de cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.
Las cookies que se utilizan en los sitios Web pueden ser servidas por GRUPO ASSISTA, en cuyo caso se sirven desde los distintos servidores operados por éstas, o desde los servidores de determinados terceros que nos prestan servicios y sirven las cookies por cuenta de GRUPO ASSISTA (como por ejemplo, las cookies que se emplean para servir la publicidad o determinados contenidos y que hacen que el Usuario visualice la publicidad o ciertos contenidos en el tiempo, número de veces y forma predeterminados). Siempre que no haya activado la opción que impide la instalación de cookies en su disco duro, Ud. puede explorar su disco duro siguiendo el manual de instrucciones y ayuda de su sistema operativo (normalmente, en sistemas operativos Windows deberá consultar la carpeta "C (o la unidad de disco correspondiente) /Windows/Cookies") para conocer con mayor detalle cada servidor desde donde se envían las cookies. h) Derecho de acceso, rectificación, oposición, cancelación y oposición al tratamiento de los datos. El Usuario puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiendo un escrito, acompañado de la fotocopia de su DNI, Pasaporte o documento de identidad equivalente a la siguiente dirección GRUPO ASSISTA – LOPD USUARIOS WEB Calle Cronista Carreres 10 bajo. CP 46003 de Valencia, o bien enviando un mail a la siguiente dirección info@grupoassista.com, indicando en el asunto: LOPD.

2.9. Legislación aplicable y Fuero competente.

Cualquier controversia relativa a los sitios Web se regirá por la legislación española, renunciando expresamente las partes al fuero que les corresponda, y sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.